Skip links

Pemberitahuan Privasi

PT Pialang Asuransi Indotekno (“PAI”) melalui Pemberitahuan Privasi ini menyediakan konten yang berkaitan dengan pengumpulan dan pemrosesan data saat Anda mengakses situs web/aplikasi PAI.

Informasi apa yang kami kumpulkan?

PAI mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi pengenal pribadi (nama depan-belakang, alamat email, nomor telepon, dll.)
  • Informasi pribadi yang sensitif (jenis kelamin, informasi kesehatan, informasi disabilitas, dll.)
  • Vehicle Information (informasi terkait objek yang diasuransikan/diasuransikan, dll.)
  • Informasi preferensi pribadi (kebiasaan menjelajah, kebijakan yang diminati, dll.)

Bagaimana kami mengumpulkan informasi dari Anda?

Sebagian besar waktu, Anda memberikan informasi baik kepada kami secara langsung atau kepada mitra/broker/agen kami. Kami mengumpulkan dan memproses informasi saat Anda:

  • Mendaftar secara online atau memesan produk/jasa dari kami (baik secara langsung maupun melalui agen/broker/marketer asuransi Anda)
  • Ikuti survei pelanggan atau balas email secara sukarela.
  • Gunakan atau jelajahi situs web/aplikasi kami melalui cookie browser web.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

  • PAI mengumpulkan informasi Anda agar dapat:
  • Kelola pesanan dan akun Anda.
  • Kirim email tentang penawaran khusus untuk produk terkait lainnya, layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.
  • Analisis dan pembuatan profil pengguna.

Dan jika Anda setuju, PAI akan membagikan informasi tersebut dengan perusahaan mitra kami, agar perusahaan tersebut dapat menawarkan produk/layanan kepada Anda. Saat memenuhi pesanan, kami atau mitra kami dapat mengirim informasi ke dan/atau menerima informasi dari agen/lembaga referensi kredit sesuai dengan persyaratan peraturan apa pun.

Bagaimana kami menyimpan informasi Anda

PAI menyimpan informasi Anda dengan aman di lokasi penyimpanan yang teridentifikasi dan karenanya memiliki langkah-langkah keamanan data (ketika tujuan penyimpanan informasi Anda tercapai, PAI akan terus menyimpan informasi Anda untuk jangka waktu maksimum 10 tahun atau sesuai dengan batasan undang-undang periode, mana yang lebih lama ( “Periode Retensi” ) Setelah Periode Retensi, kami akan memusnahkan data Anda dengan menghapusnya dari sistem kami dan menghapusnya dari penyimpanan dan cadangan kami.

Komunikasi pemasaran

PAI bermaksud untuk menyampaikan informasi tentang produk dan layanan PAI yang mungkin Anda minati dan termasuk produk dan layanan perusahaan mitra.

Jika Anda telah setuju untuk menerima komunikasi pemasaran dari PAI, Anda dapat memilih untuk membatalkan persetujuan Anda kapan saja. Anda memiliki hak untuk menolak PAI menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran atau untuk memberikan informasi Anda kepada perusahaan mitra kapan saja.

Jika Anda tidak ingin dihubungi untuk tujuan pemasaran, silakan kirim email ke dpo@brokerindotekno.com

Hak Anda atas perlindungan data

PAI berharap Anda sepenuhnya menyadari hak perlindungan data Anda. Semua pengguna memiliki hak-hak berikut:

  • Hak akses informasi – Anda memiliki hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda dari PAI. Tidak ada biaya untuk pertama kalinya, tetapi biaya kecil mungkin berlaku di masa mendatang.
  • Hak atas pembetulan – Anda berhak meminta PAI untuk memperbaiki data pribadi Anda yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk menghapus atau menghancurkan data – Anda memiliki hak untuk meminta PAI menghapus atau menghancurkan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menangguhkan pemrosesan – Anda berhak meminta PAI menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menolak pemrosesan – Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh PAI dalam kondisi tertentu.
  • Hak Migrasi Data – Anda memiliki hak untuk meminta agar PAI mentransfer semua data pribadi Anda yang disimpan ke perusahaan lain atau langsung kepada Anda dalam kondisi tertentu.

Saat Anda mengajukan aplikasi, PAI memiliki waktu satu (1) bulan untuk menanggapi permintaan Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak perlindungan data Anda, silakan hubungi kami melalui email di dpo@brokerindotekno.com

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer Anda untuk mengumpulkan penggunaan internet umum dan informasi perilaku penelusuran saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi dari Anda melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa.

Bagaimana kami menggunakan cookie

Kami tidak menggunakan cookie apa pun saat ini. Namun, jika kami mulai menggunakan cookie, kami ingin Anda mengetahui bahwa cookie akan digunakan dalam beberapa cara untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami, termasuk:

  • Ingat Anda dalam sistem.
  • Pahami penggunaan situs web Anda.

Jenis cookie yang mungkin kami gunakan di masa mendatang

Ada berbagai jenis cookie:

  • Cookie fungsional situs web (Functionality Cookies) – PAI menggunakan jenis cookie ini untuk mengidentifikasi Anda di situs web dan mengingat preferensi Anda. Misalnya, bahasa yang digunakan, di mana Anda tinggal. Cookie ini merupakan kombinasi cookie pihak pertama dan cookie pihak ketiga.
  • Cookie Periklanan – PAI menggunakan cookie jenis ini untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami, konten yang dikunjungi, tautan yang diklik, informasi tentang browser Anda. Alat Pengunjung dan nomor IP kami dapat membagikan beberapa informasi yang kami kumpulkan secara online. Dikumpulkan melalui cookie dengan mitra atau perusahaan pihak ketiga untuk tujuan periklanan, ini berarti bahwa Anda mengunjungi situs web lain, Anda mungkin melihat iklan tergantung pada pola penggunaan Anda di situs web kami.

Bagaimana mengelola cookie Anda

Anda dapat mengatur browser Anda untuk tidak menerima penggunaan cookie dan dapat menghapus cookie dari browser. We will provide you with the options of Cookies that you allowed to be collected by us or if you completely not allowed us to collect the cookies. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa bagian situs web PAI mungkin tidak mengizinkannya.

Pemberitahuan Privasi Situs Web Lainnya

Ada tautan ke situs web lain, Pemberitahuan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web kami. Jika Anda mengeklik tautan untuk membuka situs web lain, harap baca pemberitahuan privasi situs web tersebut.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi kami

PAI secara teratur meninjau pemberitahuan privasi dan memperbaruinya di halaman web jika ada perubahan , Pemberitahuan privasi ini terakhir diperbarui pada 16 Januari 2023.

Bagaimana Anda bisa menghubungi kami?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan privasi kami, informasi yang kami simpan tentang Anda atau ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di dpo@brokerindotekno.com